“阿姨”上大學為職業“補課”

2020-04-30 14:06圖文來源: 廣州日報

據媒體報道,《上海市家政服務條例》將于5月1日起正式實施。從事家政服務的“阿姨”也能落戶、上大學,成為其中引人注目的內容。“這些政策讓我覺得很有歸屬感,也有了今后奮斗的目標”——政策釋放利好,讓家政服務從業者更有獲得感。

提起家政服務,人們往往聯想到保姆、保潔、月嫂等從業人員,認為家政服務是低門檻、低含金量的工作。但現實是,家政服務“遍地開花”,越來越多地走進千家萬戶;由于社會需求增長迅猛,包括月嫂在內的一些家政服務從業者的薪資水平水漲船高,甚至出現重金難求的局面。但與家政服務業市場需求與日俱增不相匹配的是,高素質的家政從業人員短缺。

一個職業分工合理的社會,不僅需要知識型勞動者,也需要技能型、創新型勞動者。家政服務從業者是技能型專業人才,這是毋庸置疑的。當前,家政服務市場呈現需求多元化、服務快餐化、消費年輕化的發展趨勢,家政服務正向職業化、專業化轉變。與此同時,人們對家政服務的要求日益提高,消費者訴求更加差異化、多元化。但市場供需之間的脫節與斷裂,導致消費者為家政服務支付了高昂成本,卻難以享受到高品質服務。

市場有需求,就必然會有資源配置和供給;家政服務業有如此強烈的社會需求,就需要保障人才供給和質量。如何提升人才質量?這離不開教育。“阿姨”上大學,就是為職業補上教育課。這不僅符合家政服務從業者實現自我發展的需要,也是人才縱向流動、優化資源配置、保持產業活力的重要前提。

通過職業教育不斷提升家政服務人員的知識技能水平、強化職業規范和職業倫理,同時進一步暢通家政服務業緊缺人才、高層次人才的培養通道、就業通道和上升通道,才能為家政服務產業注入更多“源頭活水”。此外,在提升家政服務從業人員的職業聲譽與社會認同、完善相關保障等方面仍需要更多探索。

作者:張冬梅 責任編輯:朱皓
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